Booking.com Отменили Бронь Не Сделали Возврат Денег Нет Службы Поддержки
Добрый день. Для отпуска моей семьи я забронировала отель на Кипре через популярный и проверенный сайт Booking.com. Я сразу оплатила 100% предоплату за бронь. Раньше я уже много раз бронировала через этот сайт и всегда все было нормально и никаких проблем никогда не возникало, правда это было уже очень давно еще до пандемии. Но в этот раз что-то пошло не так. На следующий день после бронирования я получаю на свою электронную почту аннуляцию моей брони, почему и как никаких не последовало объяснений. Просто факт, что мо бронь аннулирована И самое неприятное то, что деньги на карту не вернули. Служба поддержки Booking.com не отвечает, телефон колл центра, указанный в интернете, не отвечает. Я написала им несколько писем на электронную почту и тоже тишина. Деньги пропали, отпуск испорчен. Booking.com так и не ответил.