Bioderma Sebium Lotion: Высыпания и покраснения через два дня

Я начала использовать лосьон Bioderma Sebium, ожидая улучшения состояния кожи, но всего через два дня он полностью испортил мой цвет лица. Теперь мое лицо покрыто мелкими прыщиками, и на коже заметно покраснение. Я чувствую себя крайне разочарованной, так как доверилась этому продукту и вложила свои деньги, только чтобы он повредил мою кожу. Ранее я использовала умывалку от Bioderma без каких-либо проблем, поэтому я в шоке, что тонер вызвал такую серьезную реакцию. Мне нужен оперативный ответ от Bioderma, чтобы решить эту проблему, так как моя кожа и деньги страдают из-за этого продукта. Пожалуйста, подскажите, как вы можете помочь исправить эту ситуацию.