Betwinner: Мои выигрыши не возвращают

27 января 2024 г. 02:1222

7 декабря 2024 года, начиная и заканчивая 8 декабря 2024 года, матч между Unioistas и Villarreal завершился ничьей после 90 минут и перешел в дополнительное время. Когда команды вышли на поле для дополнительных минут, матч внезапно отменили из-за проблем с электричеством на стадионе. Я сделал ставки на исход дополнительного времени через ставки в реальном времени. Я сразу же связался с службой поддержки, и мне пообещали, что если дополнительное время не будет сыграно в течение 5 часов, ставки будут возвращены. Однако, в отличие от платформ, таких как Mackolik и других сайтов ставок, где такие ставки возвращались с коэффициентом 1, прошло 10 часов, возврата не было; прошло 20 часов, возврата все еще не было. Через 24 часа матч возобновился с дополнительного времени, и мои ставки были засчитаны как проигрышные. Ухудшив ситуацию, надеясь на возврат, я сделал ставки на тот же матч после 24 часов, и эти ставки также проиграли. Я отправил множество писем, но в правилах сайта нет конкретного правила для матчей, где дополнительное время отменено. Единственное правило, которое упоминается, это принятие ставок, завершенных после 80 минут. Этот несправедливый поступок забрал у меня ₺4,000, отмеченных как проигрыш. Мои письма теперь остаются без ответа. Кажется, сайт намерен забрать деньги у всех и исчезнуть. Я хочу предупредить других пользователей об этой ситуации.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Viagogo: Не получил билеты на матч Фенербахче - Сивас

4 декабря 2024 г. 23:27451

21 октября 2024 года я купил шесть билетов на матч Фенербахче против Сивас через Viagogo, который должен был состояться ...

Viagogo продал мне поддельные билеты на матч AZ Alkhmaar vs Galatasaray

13 декабря 2024 г. 09:54490

Я приобрела 6 билетов на матч AZ Alkhmaar против Galatasaray через Viagogo, который должен был состояться 28 ноября 2024...