Я теряю крупные суммы на Betpipo в Pragmatic слотах — прошу проверить аккаунт

Уже примерно 9-10 месяцев я активно играю на платформе Betpipo, в основном в слот-игры от Pragmatic, и за это время сталкиваюсь с постоянными проигрышами. За указанный период я потратил около ₺100 000, но практически не получил никакой значимой прибыли. Мой аккаунт зарегистрирован под именем пользователя "E**iti", и я обычно захожу на сайт со своего мобильного телефона. К сожалению, ситуация не меняется, и аналогичные проблемы возникали у меня и на других платформах. Когда я обратился в службу поддержки Betpipo, мне объяснили, что это связано исключительно с фактором удачи. Однако я считаю, что такие продолжительные и существенные потери не могут быть нормой. Я прошу провести детальную проверку моего аккаунта и самих игр, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо технических или иных проблем, которые могли бы повлиять на результат. Надеюсь получить подробный ответ и решение по данной ситуации.