Как поступить, если вы запросили вывод выигрыша с BetCiO, но заявка отклонена или зависла. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Убедитесь, что вы выполнили все условия для вывода: минимальная сумма, верификация аккаунта, отсутствие активных бонусов.
В личном кабинете проверьте статус заявки: «обрабатывается», «отклонена» или «ожидает подтверждения». Сделайте скриншот, чтобы зафиксировать дату и время.
Если заявка отклонена, потребуйте объяснение причины. Иногда система требует повторной идентификации или подтверждения личности.
Если заявка долго остаётся «в ожидании», обратитесь к поддержке BetCiO с просьбой уточнить текущий статус выплаты.
Если срок обработки давно истёк, а ответа нет, сохраните все доказательства: скриншоты, переписку, чеки, банковские операции. Это поможет при дальнейших обращениях.
При систематических отказах или затягивании выплаты рекомендуется обратиться с жалобой на платформу, которая помогает решать подобные споры.
Если BetCiO откладывает выплату выигрыша или вовсе не перечисляет деньги — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет добиться возврата средств и привлечь внимание к недобросовестным действиям площадки.