Best Wallet постоянно отключается от моего телефона. Как это исправить?

Начните с того, чтобы убедиться, что и приложение Best Wallet, и операционная система вашего устройства обновлены до последних версий — обновления часто устраняют проблемы с подключением.

Затем проверьте стабильность интернет-соединения, так как слабый или прерывающийся сигнал может вызывать отключения.

Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш приложения, чтобы удалить повреждённые данные, которые могут вызывать сбои.
На Android: «Настройки» > «Приложения» > Best Wallet > «Память и кэш» > «Очистить кэш».
На iOS можно переустановить приложение — это даст схожий эффект.

После очистки кэша или переустановки перезапустите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Если эти действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Best Wallet по электронной почте: [email protected].
Укажите модель устройства, версию ОС и подробное описание проблемы — это поможет ускорить решение.

Если проблема останется, можете подать жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации и предупредить других пользователей.