Сломался подголовник автокресла BeSafe Izi Comfort

Мы используем детское кресло модели Besafe Izi Comfort. Когда я сняла чехол кресла, чтобы постирать его, ранее я уже заметила, что часть для головы отломалась. Мы не поняли, как это произошло, и не смогли найти никакого решения в виде запасных частей или ремонта. Мы сами починили его как смогли. Теперь, когда я снова сняла чехол для стирки, обнаружила, что пена в области ног отломалась. Это действительно раздражает, что мы сталкиваемся с такими проблемами в марке, которой мы так доверяем и в которой мы оставляем свою жизнь. Теперь я обнаружила, что все решают свои проблемы здесь, так что, может быть, на этот раз у нас тоже найдется решение.