BeNaughty автоматически продлил подписку без предупреждения, как отменить её до следующего списания?

Подписку продлили без предупреждения — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и вернуть контроль над платежами.
Если BeNaughty автоматически продлил подписку, важно как можно быстрее отключить автоплатежи, чтобы не было новых списаний. Вот что нужно сделать:

Отключите автопродление
Зайдите в аккаунт:
раздел «Settings» или «My Settings»
найдите «Billing» или «Subscriptions»
отключите автоматическое продление

Обязательно дождитесь подтверждения.

Проверьте статус отмены
После отключения:
убедитесь, что подписка активна только до конца оплаченного периода
не должно быть указано «auto-renewal active»
Сделайте скриншоты
Зафиксируйте:
статус подписки
дату окончания
Это пригодится, если деньги снова спишут.
Напишите в поддержку
Если не уверены, что всё отключили:
отправьте запрос

Контакт поддержки BeNaughty:

Электронная почта: [email protected]

Попросите:

подтвердить отмену
прекратить дальнейшие списания
Проверьте условия подписки
Часто автопродление прописано в правилах:
списание происходит автоматически
уведомления могут не отправляться
Защитите карту
Чтобы избежать новых списаний:
отвяжите карту от аккаунта
при необходимости установите запрет на онлайн-платежи
Обратитесь в банк
Если боитесь повторных списаний:
попросите заблокировать операции по этому сервису

Если подписку продлевают без предупреждения и это повторяется — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к проблеме и защитить других пользователей.