Сразу Списала Плату за Бесплатный Пробный Период в BeautyPlus без разрешения
28 сентября 2025 года я скачала приложение BeautyPlus из iOS App Store, полагаясь на надпись «семь дней бесплатного пробного периода», указанную внутри программы, и сразу же оформила подписку на своём iPhone SE. Несмотря на обещание бесплатного тестирования, сразу после подтверждения операции на мой счёт было списано ₺999,99. Получив SMS‑уведомление о списании, я немедленно отменила подписку. Я сделала скриншот окна с надписью «семь дней бесплатного пробного периода» и приложу его к своей жалобе.
Ранее в аналогичных приложениях, когда я отменяла подписку в течение пробного периода, никаких средств с моего счёта не списывали, поэтому такой случай в BeautyPlus меня удивила и разочаровала. Я прошу вернуть ошибочно списанные ₺999,99 и требую исправить информацию о бесплатном пробном периоде в приложении, чтобы другие пользователи не столкнулись с такой же проблемой.
Комментарии