Azar Навсегда Забанил Мой Аккаунт Во Время Обычной Беседы

Я активно общалась в приложении Azar, не нарушая никаких правил, и вдруг мой аккаунт получил постоянный бан. Я просто сидела и вела обычный разговор, не прибегая к какому‑либо непристойному поведению. Мне 23 года, я полностью совершеннолетняя, однако система, видимо, ошибочно приняла меня за несовершеннолетнюю и заблокировала доступ. Сейчас я не могу зайти в приложение – при открытии оно показывает, что аккаунт закрыт. Я прошу команду Azar ещё раз проверить мой профиль, подтвердить мой возраст и снять неправомерный постоянный бан, чтобы я могла восстановить свой аккаунт. Блокировка произошла без предупреждения и без возможности обжаловать решение через стандартный механизм поддержки, что вызывает у меня сильное разочарование. Я неоднократно пыталась связаться со службой поддержки, но ответы приходили либо автоматически, либо вовсе отсутствовали. Такое обращение к пользователям подрывает доверие к платформе и создаёт ощущение несправедливости. Пожалуйста, примите во внимание моё обращение и верните мне возможность пользоваться приложением, как и прежде.