Я оплатил проезд по ЦКАД Автодор Платные Дороги, но получил уведомление о задолженности. Как мне оспорить неверный счет?

Если вы оплатили проезд по ЦКАД (Автодор Платные Дороги), но получили уведомление о задолженности, вам следует выполнить следующие шаги, чтобы оспорить неверный счет:

1. Проверить факт оплаты
Убедитесь, что платеж действительно был совершен. Найдите квитанцию, банковскую выписку или SMS-уведомление о списании средств.
2. Проверить номер транспортного средства
Возможно, была ошибка при распознавании госномера. Проверьте, что в системе указан правильный номер вашего автомобиля.
3. Связаться с поддержкой Автодора
📞 Горячая линия Автодора: 8-800-707-23-23
📧 Электронная почта: [email protected]
🌍 Официальный сайт: Автодор Платные Дороги
Обратитесь в службу поддержки с просьбой уточнить детали начисления долга.
4. Подать официальное обращение
Если ошибка подтверждена, отправьте заявление на оспаривание начисления. Укажите:
Дату и время проезда
Госномер автомобиля
Чек или выписку об оплате
Контактные данные
Как подать заявление:

Через личный кабинет на сайте Автодора
По электронной почте
Лично в офисах Автодора
5. Отслеживать статус запроса
После подачи жалобы запросите номер обращения и уточните сроки рассмотрения.
6. Если проблема не решена
Если Автодор не исправляет ошибку, можно обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу через Госуслуги.

Ваш голос важен. Если проблема не решается, поделитесь своим опытом и подумайте о том, чтобы подать жалобу на Xolvie — это может изменить ситуацию.