Авиасейлс отказал в переносе билета Turkish Airlines, несмотря на форс-мажор

Я приобрел через сервис Авиасейлс авиабилет Turkish Airlines по маршруту Стамбул – Эрджан на 18.03, номер брони WGNAYX, стоимостью 6054 рубля. Перед этим рейсом у меня был другой перелет, который был отменен в связи с ситуацией на Ближнем Востоке, то есть по форс‑мажорным обстоятельствам, из‑за чего я физически не мог попасть на указанный рейс Стамбул – Эрджан и уже понес финансовые и моральные потери из‑за постоянных переоформлений билетов. В связи с этим я заранее, 16.03, обратился через Авиасейлс с просьбой перенести этот билет на аналогичный рейс той же авиакомпании на другую дату. При этом на сайте Авиасейлс была доступна платная услуга по изменению даты, и я был готов ею воспользоваться и доплатить за нее, однако из‑за того, что ответ по моей ситуации растянулся почти на сутки, в итоге эта услуга стала недоступна «по техническим причинам». Вместо реального решения вопроса я получил письменный отказ по электронной почте под предлогом невозвратного тарифа, при этом обстоятельства отмены предыдущего рейса, вызванные форс‑мажором, и тот факт, что я уже теряю деньги и несу моральный ущерб, фактически были проигнорированы. Я считаю такой подход формальным и не учитывающим реальную ситуацию, тем более что я изначально был готов оплатить услугу изменения даты и предпринял попытку решить вопрос заблаговременно. Прошу повторно и внимательно рассмотреть мой случай, согласовать со стороны Авиасейлс и Turkish Airlines перенос билета по брони WGNAYX на такой же рейс Стамбул – Эрджан на другую дату без дополнительных затрат с моей стороны либо, если это невозможно, предложить справедливое альтернативное решение.