Avakin Life заблокировал аккаунт за фишинг, хотя я сам стал жертвой обмана

Я столкнулся с блокировкой моего аккаунта Avakin Life по причине, которую считаю ошибочной, и прошу внимательно пересмотреть это решение и вернуть мне доступ к игре. Я играю в Avakin Life на iPhone 12. Ранее я доверился пользователю/боту в Telegram, который представился связанной с Avakin Life стороной и пообещал донат или помощь в обмене, попросив данные от аккаунта. После этого мой аккаунт был заблокирован с формулировкой «фишинг», и теперь при входе я вижу сообщение об ошибке и не могу пользоваться своим профилем. Я осознаю, что совершил ошибку, доверившись стороннему лицу, но сам никого не обманывал и не пытался получать чужие данные или предметы. На этот аккаунт я уже донатил и тратил реальные деньги, в том числе покупал внутриигровую валюту (кроны) и предметы, а общая сумма вложений для меня значительна. Сейчас я лишён доступа ко всем приобретениям и прогрессу в игре, хотя сам не занимался мошенническими действиями. Я уже обращался в поддержку Avakin Life по поводу блокировки, но ответа пока не получил. Прошу рассмотреть мой случай заново, проверить логи и действия по аккаунту и учесть, что я стал жертвой обмана со стороны третьего лица, а не инициатором фишинга. Очень прошу разблокировать мой текущий аккаунт и вернуть к нему полный доступ, без необходимости создания нового персонажа, чтобы я мог продолжить играть и пользоваться купленными предметами и валютой. Надеюсь на внимательное рассмотрение моего обращения и прошу сообщить мне конкретное решение по разблокировке аккаунта.