Я не получила ответ на вопрос о товаре Ariete — нет поддержки

17 октября 2024 г. 15:2611

Я хотела приобрести товар Ariete, потому что мне понравился продукт, который купила моя подруга. Перед покупкой я решила задать несколько вопросов о товаре, чтобы получить дополнительную информацию. Для этого я написала в официальный Instagram-аккаунт Ariete, ожидая, что мне помогут и предоставят необходимые ответы. Однако, к сожалению, никто так и не ответил на мое сообщение. Я считаю, что предоставлять информацию о продукции клиентам не должно быть сложной задачей. Мне было важно получить подробности перед тем, как потратить свои средства, ведь речь идет о покупке на сумму в несколько сотен. Я надеюсь, что в будущем служба поддержки станет более внимательной к клиентам, чтобы такие ситуации не повторялись.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я отправил кофеварку Ariete на ремонт, но не получаю её уже 6 месяцев

25 августа 2024 г. 23:4451

Около года назад я приобрёл кофеварку Ariete с фильтром в магазине. Через шесть месяцев после покупки устройство вышло и...

Ariete тостер: проблема с ремонтом по гарантии и возвратом устройства

19 января 2025 г. 19:5920

Я приобрёл тостер Ariete, и спустя некоторое время он вышел из строя. Так как устройство находилось на гарантии, я обрат...

Ariete тостер: проблема с ремонтом по гарантии и возвратом устройства
Ariete тостер: проблема с ремонтом по гарантии и возвратом устройства

Облезла краска на чайнике Ariete Vintage всего за 2 месяца

9 января 2025 г. 00:3356

Я приобрела электрический чайник Ariete Vintage, и уже менее чем через два месяца его внешнее покрытие начало отслаивать...

Облезла краска на чайнике Ariete Vintage всего за 2 месяца
Облезла краска на чайнике Ariete Vintage всего за 2 месяца
Облезла краска на чайнике Ariete Vintage всего за 2 месяца
1

Блендер Ariete: проблема с протеканием и возвратом при первом использовании

15 мая 2025 г. 17:3121

Яприобрёл на Hepsiburada блендер Ariete с кувшином из стекла. Уже при первом использовании я заметил, что из кувшина нач...

1

Стайлер Rowenta с браком, сервис не делает ремонт

21 июля 2023 г. 17:2530

Стайлер Rowenta, который мы купили, оказался бракованным, поэтому мне пришлось отправить его на гарантийный ремонт. Я жд...