Aras kargo жалоба на доставку и курьера
Отправили ноутбук через Aras kargo из Манавгата в Стамбул, доставку сделали не тому человеку которого мы указывали в отправлении, вследствие чего, компьютер был украден! Мало этого, как мы предполагаем человеком который работал в фирме Aras kargo! Поскольку после доставки соседям без предупреждения, через 10-15 мин возвращается курьер и говорит что он забыл считать код, забирает наше карго, а именно ноутбук стоимостью в 60000 тысяч лир и больше не появляется!
Уважаемый клиент, Прежде всего, хотим сообщить вам, что нам очень жаль из-за возникшей у вас проблемы. Ваш запрос был передан в соответствующие отделы, и наш представитель свяжется с вами в ближайшее время. С уважением, Aras Kargo
Мы подали жалобу 4 раза, но так и не получили ответа.
Уважаемый клиент, По вашему отзыву с вами связались по вашему номеру телефона и предоставили информацию о мерах по решению проблемы. Вы можете связаться с нами по любым вопросам через нашу службу поддержки клиентов, заполнив форму обратной связи на нашем сайте. С уважением, Aras Kargo
