Alo Yoga не возвращают деньги за возвращенные товары

Я заказал много позиций, но мне они не подошли и я отправил их обратно. Средства мне так и не вернули, а выслали подарочную карту на эту сумму. Служба поддержки вообще никак не помогает, вежливо отвечают в чате, что ничего сделать не могут. На электронные письма очень размыто отвечают. Отвратительный сервис. Не советую вообще с ними связываться.