Я являюсь владельцем колонки Яндекс Лайт 2 с Алисой, приобретенной 18.04.2025 на площадке Wildberries. Примерно с октября–ноября 2025 года колонка стала вести себя некорректно: примерно раз в месяц она самопроизвольно включает музыку, независимо от времени суток, даже когда в квартире полная тишина. Колонка установлена рядом с телевизором, однако в моменты самопроизвольного включения телевизор всегда выключен, посторонних звуков, которые могли бы спровоцировать активацию, нет. После такого самопроизвольного включения колонка либо не реагирует на команду «стоп» вообще, либо сначала останавливает музыку, но через несколько секунд снова начинает ее воспроизведение и после этого уже не реагирует на голосовые команды. Каждый раз мне приходится отключать колонку от сети, что неудобно и вызывает беспокойство, особенно когда это происходит ночью. Ранее я в поддержку не обращалась, пытаюсь самостоятельно найти в интернете возможные причины и способы устранения проблемы, но четкого объяснения и решения не нашла. Прошу предоставить понятные разъяснения, по какой причине колонка может самопроизвольно включать музыку в условиях тишины и переставать реагировать на команду «стоп», а также дать подробные рекомендации, как устранить данную проблему и обеспечить нормальную, предсказуемую работу устройства.
Хочу пожаловаться на голосового помощника Алису. Пользовалась ей регулярно для управления умными устройствами в доме — включала свет, музыку, ставила таймеры. До последнего обновления всё работало. Но после обновления Алиса перестала правильно распознавать команды. Когда я говорю: «Включи ночник в с...
Я пользуюсь Алисой от Яндекса уже более года, но чем дальше, тем больше раздражения. Казалось бы, технология должна развиваться, а на деле всё наоборот. Основная проблема — это ужасное распознавание команд. Я чётко произношу фразы вроде «включи музыку» или «какая погода завтра», но Алиса либо зависа...
Раньше я постоянно пользовался Алисой на телефоне и колонке: включить музыку, напомнить о встрече, узнать погоду. Но в последнее время она будто «оглупела». На простую команду «включи радио» отвечает чем-то вроде «Я нашла рецепт борща». Просишь напомнить о звонке — забывает. Иногда вообще не реагиру...
Купил умную колонку с Марусей, надеясь на удобство: включить музыку, спросить прогноз, управлять техникой. Первые пару недель работала нормально, потом начались чудеса — на просьбу поставить таймер отвечает анекдотом, на вопрос о погоде включает музыку, а иногда просто молчит. Переподключал, сбрасыв...
Я пользуюсь голосовым помощником Алиса на смартфоне с конца прошлого года. Сначала мне нравилось, что можно включать музыку или искать рецепты. Но последние месяцы Алиса стала часто ошибаться: вместо «поставь будильник на 7 утра» она включает новости или выдаёт рекламу магазинов. Недавно я попросила...
Комментарии