Aliexpress Вернули Меньше Денег

Доброго времени суток. 13 февраля 2024 года я разместил заказ №1103151147863096 на сумму 1860,28 ₺, но позже мне сообщили, что из-за задержки в доставке заказ был возвращен продавцу и что мне будет сделан возврат денег. 25 февраля 2024 года компания произвела возврат на сумму 1240,19 ₺. Несмотря на мои многочисленные запросы о причине, по которой было возвращено на 620,09 ₺ меньше, я так и не получил ответа. Я прошу ответственное лицо принять во внимание мою жалобу и компенсировать мои потери.