Alibaba: Не хватает баланса для 3 заказов, прошу поддержки

Я пополнил свой счет на платформе Alibaba, используя все имеющиеся у меня средства. Однако после этого у меня осталось три незавершённых заказа, и теперь у меня недостаточно средств, чтобы их оплатить. Прошу вас рассмотреть возможность уменьшить количество моих заказов на три, чтобы я мог завершить процесс покупки. Я вложил все свои деньги, но теперь не могу ни оплатить оставшиеся заказы, ни вывести свои средства обратно. На данный момент у меня нет 70 000₺, чтобы завершить эти три заказа, и это создает для меня трудности. Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос, чтобы я мог воспользоваться своими средствами и завершить покупки без дальнейших сложностей. Я надеюсь на вашу оперативную поддержку и понимание в этой ситуации.