Заказ в AGRO-MARKET 24 задерживается дольше указанного срока доставки. Куда обращаться, если посылка не приходит вовремя?

В случае задержки доставки:

Проверьте статус заказа через личный кабинет на сайте AGRO-MARKET 24.

Обратитесь в службу поддержки магазина по телефону или электронной почте.

Потребуйте предоставить:

трек-номер отправления,

объяснение причины задержки,

прогнозируемую новую дату доставки.

Если магазин не выполняет обязательства, согласно закону вы имеете право:

аннулировать заказ,

потребовать возврата денег за недоставленный товар.

При отказе — обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или на платформу для защиты прав покупателей.

💬 Если ваш заказ из AGRO-MARKET 24 задерживается без объяснений — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв заставит компанию уважать сроки доставки.