После сдачи дома обслуживание передаётся в управляющую компанию (УК), и именно она решает вопросы эксплуатации: отопление, уборка, ремонт общих зон, работа лифтов и пр.
Как действовать:
📞 Позвоните на горячую линию А101: 8 (800) 222-73-15 — вам подскажут контакты конкретной УК для вашего корпуса.
📱 Напишите через официальные каналы:
Telegram: t.me/gk_a101
VK: vk.com/a101ru
🌐 В личном кабинете на a101.ru
можно найти раздел по обслуживанию домов, где указаны данные УК.
📋 При необходимости подайте письменное обращение (например, если требуется устранить дефекты или наладить работу инженерных систем).
💡 Совет: храните все обращения в УК письменно (email или через личный кабинет). Это пригодится, если возникнет спор.
❗ Если управляющая компания А101 не реагирует на ваши запросы или игнорирует проблемы дома, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к качеству обслуживания.
