A101 Пожалуйста Верните Комиссию По Переуступке

Здравствуйте, 4 сентября я написала заявление на возврат денег-косиссии 348000 руб, т.к. переуступка не состоялась. 9 сентября у меня произошло расторжение ДДУ и мне вернули предоплату 3900000 руб на прошлой неделе. Сегодня 13 рабочий день, подскажите когда вы мне сделаете возврат денег-косиссии? К кому обращаться? Я прилетела в Москву забирать деньги, т.к. онлайн в связи с мошенниками не разрешают переводить международные переводы. Сегодня я в Москве, куда мне пойди, что сделать? Как можно получить свои деньги? Кто может помочь? С уважением, Олеся Ш****+79**** +77****