1xBet не зачислил мой депозит ₺9000 за 4 дня

Четыре дня назад я внесла депозит в размере ₺9000 на свой счет в 1xBet, но средства так и не появились на балансе. Я обратилась в службу поддержки по электронной почте, но, несмотря на многочисленные попытки, моя проблема не была решена.

Я предоставила все необходимые документы, включая квитанцию об оплате и детали транзакции, но получаю только шаблонные ответы или вовсе не получаю ответа. Как такая крупная система может не отслеживать простой депозит?

Я требую немедленного расследования и возврата моих денег. Если это не будет решено в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в агентства по защите прав потребителей и принять юридические меры.