1xBet: Платеж не зачислен, поддержка не ответила

Я внесла депозит в размере ₺300 на свой счет в 1xBet, чтобы поиграть всего несколько минут, но деньги так и не появились на балансе. Я обратилась в их так называемую службу поддержки, но получила лишь бесполезные автоматические ответы в течение почти двух минут, а затем меня полностью проигнорировали и заблокировали.

Я отправила множество писем, но не получила ни одного реального ответа или решения. Не понимаю, почему такой простой процесс, как депозит, занимает столько времени, как будто они пытаются расщепить атом. Это нелепо, что платформа для ставок не может обработать простую транзакцию в реальном времени.

Если 1xBet не собирается решать такие проблемы, то зачем вообще существует их поддержка? Кто-нибудь вообще управляет этим сайтом? Я требую немедленного решения и возврата средств.