1xBet: Я перевёл 15 000 но деньги не поступили на мой игровой счёт

18.07.2025 я перевёл сумму 15 000₺ со своего банковского счёта на указанный на сайте банковский счёт для пополнения баланса в 1xBet. После осуществления перевода средства так и не были зачислены на мой игровой счёт. Я сразу связался с поддержкой по телефону, электронной почте и через операторов чата, чтобы выяснить ситуацию. Однако каждый раз мне отвечают одинаково: «Ожидайте, идёт проверка». У меня есть официальный банковский чек, подтверждающий перевод, всё прозрачно и понятно. Несмотря на это, вопрос не решается, и я продолжаю ждать зачисления денег. Прошу вас как можно скорее зачислить внесённую мной сумму на мой игровой счёт, чтобы я мог продолжить пользоваться сервисом без лишних задержек и неудобств.