1win Заказал Выплату Статус "В Обработке" Висит Вторые Сутки!
Мой ID 4910222. На выходных нормально так поднял на турнире UFC, зашел жирный экспресс на фаворитов. Как только бои закончились, сразу поставил весь профит на кэшаут (вывод на карту Т-Банка). Обычно деньги прилетают за 10-15 минут, а тут статус "В обработке" висит уже почти 48 часов!Пишу в лайв-чат, а там оператор отвечает шаблоном, что "финансовый отдел перегружен, ожидайте со стороны платежного провайдера". Вы серьезно? Вы же крупная БК, у вас что, ликвидности не хватает всем выплатить после популярного ивента? Или это классическая уловка, чтобы я не выдержал, отменил заявку на выплату и пошел лудить дальше в слоты? Требую ручного проведения транзакции, хватит крутить мои деньги
Здравствуйте! Чтобы мы могли предметно проверить информацию по вашему обращению и дать вам точный ответ, пожалуйста, укажите ID вашего аккаунта. Тот, что вы указали в нашей системе не найден. Без этих данных мы не можем провести проверку. После получения ID специалисты смогут изучить ситуацию и предоставить вам подробные разъяснения.
Справедливости ради меняю оценку на 5. Достучался до старшего менеджера, он нормально всё объяснил. Оказывается, после громких боев или финалов ЛЧ реально десятки тысяч людей одновременно ставят на вывод. Сама БК выплаты одобряет автоматом, но платежные P2P-шлюзы на стороне банков тупо ложатся от такого спама транзакций и начинают проводить их в порядке жесткой очереди.Моя выплата в итоге пришла через двое суток. Могли бы кншн плашку на сайте повесить о задержках шлюзов. Но в целом контора надежная, шейва (обмана) нет, платят до копейки. Совет пацанам: после крупных турниров выводите лучше в крипте (USDT), она вообще без задержек летает в любое время суток.
