1win Задерживают Вывод Средств. Сумма вывода 41 647 рублей, на карту поступило только 20 647 рублей
12 июня 2026 года в 09:37 я оформил вывод средств с аккаунта 1win с ID 444383 на карту Сбербанка по номеру телефона. Сумма вывода составляла 41 647 рублей, однако до настоящего времени на карту поступило только 20 647 рублей, оставшуюся сумму я так и не получил. С момента операции я ежедневно обращаюсь в службу поддержки 1win, однако каждый раз получаю только ответ о том, что мое обращение находится “в работе” и нужно ожидать, без каких‑либо конкретных сроков и пояснений по судьбе оставшейся части выплаты. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией и перечислить на мой счет недополученную часть суммы вывода в размере 21 000 рублей.
Здравствуйте, Приносим извинения за задержку с выплатой на вашу карту Сбербанка. Мы понимаем, что ситуация с недополученной суммой в 21,000 рублей вызывает у вас беспокойство. Ваш запрос уже находится в работе, и мы передали его в финансовый отдел для срочной проверки. Мы сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее разобраться с вашей ситуацией и завершить выплату оставшейся суммы. Благодарим вас за терпение, и мы свяжемся с вами, как только получим обновленную информацию.
