1win Не Дают Вывести Свои Же Деньги! Пишет "Активный Бонус"!

Закинул небольшую сумму, 3500 рублей, чтобы просто вечер скоротать. Покрутил слоты от Нолимит, немного повезло, на балансе стало 18 000. Нормальный такой плюс. Захожу в кассу, вбиваю номер карты, нажимаю вывод средств... и получаю красную табличку: "У вас есть активный бонус, вывод невозможен". Какой еще бонус?! Я делал депозит без всяких промокодов, это мои чистые деньги! Вы специально вешаете на аккаунт какие-то скрытые бонусы, чтобы заморозить баланс и заставить человека всё слить от злости? Лохотрон чистой воды, дайте мне забрать мой выигрыш! Мой аккаунт 409911.