Zuuks Games, modos Carrera u Online no cargan en Truck Simulator Ultimate

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Descargué ayer en Google Play el juego Truck Simulator Ultimate, desarrollado por Zuuks Games. Desde el momento en que instalé la aplicación, he intentado acceder a los modos Carrera y Online, pero ninguno responde al pulsar su menú correspondiente. Cuando presiono la opción de Carrera o la de Online, la pantalla permanece estática y el juego no carga esos modos, impidiéndome entrar al juego propiamente dicho. No he realizado ninguna compra dentro de la aplicación; simplemente quería probarla antes de decidirme a invertir dinero. Sin embargo, al no poder acceder a los modos básicos, la experiencia resulta imposible y no puedo disfrutar del juego ni cumplir con su propósito. Por ello, solicito que se investigue este error a la mayor brevedad, se corrija y se me informe sobre las acciones tomadas para solucionar el problema.

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