UPS Entregó Mi Paquete a la Persona Equivocada Sin Autorización

Mi paquete fue entregado a alguien que no conozco y no pidieron un código de entrega. Intenté explicar la situación al representante de servicio al cliente varias veces, pero solo me dijeron que el paquete ya había sido entregado al destinatario. No puedo aceptar esto ya que el paquete contenía artículos valiosos y no sé dónde se encuentra actualmente. No he recibido ninguna actualización de ellos, aunque han pasado más de 24 horas. Me han dicho el mensajero, la sucursal y los representantes de servicio al cliente que investigarán y me informarán, pero aún no he recibido ninguna actualización. Si es necesario, monitorearé la situación y tomaré acciones legales contra la sucursal de UPS, el mensajero y el servicio al cliente. Solicito una solución oportuna a este asunto.