Transferencia en Tronscan no realizada y solución al problema ausente
El 16 de junio de 2025 intenté realizar una transferencia de 12.950 USD a través de Tronscan, utilizando la empresa X como intermediario, hacia mi cuenta de BTCTURK. La operación nunca se completó y los fondos permanecieron en mi cuenta. El identificador de la transacción es tpg1iab42wxfm1ukyqfd8b1bv6dwgevpmw. Aunque envié el importe en ₺, el comprobante muestra la cantidad en dólares, lo cual es la primera vez que me ocurre. Además, sospecho que la reciente obra de infraestructura de BTC y el cambio de dirección anunciados por BTCTURK podrían haber impedido la ejecución del movimiento. Mi dirección actual de cartera TRC20 es twfhidbcfu3ehpxxmr2444nozmerbnd2py, y solicito que la transferencia sea redirigida a esa cuenta. He contactado al servicio de atención al cliente tanto de Tronscan como de BTCTURK, pero hasta el momento no he recibido ninguna solución. Exijo que se corrija la situación y se complete la transferencia lo antes posible.
