Cancelé, pero TestLibrary sigue apareciendo como cargo recurrente, ¿cómo puedo confirmar la baja?

Si cancelaste TestLibrary pero el cargo recurrente sigue apareciendo, primero debes comprobar si la baja quedó registrada realmente en el método de pago. Muchas veces cerrar la cuenta o dejar de usar el servicio no cancela la renovación automática.

Empieza revisando:
• Google Play → Suscripciones
• App Store → Suscripciones
• PayPal, Stripe o tarjeta vinculada

La suscripción debe verse como:
• “cancelada”
• “inactive”
• o con fecha clara de finalización

Haz capturas donde aparezca:
• el estado actual
• la fecha de cancelación
• los cobros posteriores

También busca en tu correo:
• emails de confirmación
• recibos
• avisos de renovación

Si no encuentras confirmación clara, contacta soporte oficial de TestLibrary desde el mismo correo asociado a la cuenta y solicita:
• verificación del estado de la suscripción
• cancelación definitiva
• eliminación de renovación automática
• confirmación escrita de baja

Adjunta:
• ID del pedido
• comprobante bancario
• capturas del problema

Si el cargo sigue programado después de cancelar, consulta rápidamente con tu banco cómo:
• bloquear pagos recurrentes
• abrir disputa
• reemplazar la tarjeta si es necesario

Consejo: la forma más segura de confirmar la baja es verla como “cancelada” directamente en el método de pago y guardar el email de confirmación.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.