Fecha de pedido y número de pedido: 17.12.2024 / PO-203-15766821235750631. Escribo esto con decepción porque TEMU nos ha defraudado una vez más. Aunque la culpa no recae completamente en TEMU, la falta de supervisión sobre las ventas, el embalaje y el cuidado general de sus empresas asociadas ha llevado a problemas repetidos. Esta es mi segunda, posiblemente tercera, experiencia frustrante. Anteriormente, mis compras llegaron en un “embalaje deficiente” y, a pesar de proporcionar videos y fotos para explicar el problema, nada cambió. Desafortunadamente, mi último pedido enfrentó el mismo problema: camisetas de alta calidad empaquetadas de manera descuidada, como si fueran desechos. Es decepcionante ver productos de tal calidad ser tratados con tan poco respeto. Temu debe abordar esto monitoreando y sancionando a las subsidiarias responsables de estas malas prácticas. Devolveré los artículos, ya que un embalaje descuidado socava incluso los mejores productos.
Hice un pedido en Temu el 5 de diciembre de 2024 y pagué por los artículos como se muestra en el archivo "temu.pdf". Mi pedido finalmente llegó el 16 de diciembre, 11 días después. Sin embargo, los productos resultaron ser una gran decepción. Por ejemplo, el "estante de cuatro niveles" que pedí resu...
Realicé una compra en Temu el 28 de julio de 2024 y solicité un reembolso después de que los productos llegaran meses más tarde de las fechas prometidas. El 11 de septiembre de 2024, Temu me informó que se había emitido un reembolso a mi tarjeta y que debería estar disponible para el 11 de octubre. ...
Recibí mi paquete de Temu en una condición inaceptable: estaba abierto al momento de la entrega y los productos dentro estaban rotos. Esto es sumamente decepcionante, considerando el costo y el esfuerzo invertido en estos artículos. Confiar en su servicio se ha convertido en una experiencia lamentab...
El servicio de Temu ya no es tan confiable como solía ser. Han pasado 17 días desde que hice mi pedido (PO-203-17903349924393510) y no ha habido ningún progreso con el envío. El seguimiento no muestra actualizaciones del mensajero, y a este ritmo, parece que tardará casi un mes en llegar. Esto está ...
Realicé un pedido en Temu, pero dividieron mi pedido en dos partes sin avisarme, y uno de mis otros pedidos aún no ha sido enviado. He estado esperando durante varios días. Una parte de mi pedido dividido ha sido enviada, pero la otra parte sigue pendiente, y mi tercer pedido tampoco ha sido enviado...
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