Hoy recibí un mensaje no solicitado desde el número 0 (850) 495 52 17, enviado bajo el nombre 'F** Y**', con el texto 'Sweet Bonanza 1000' que ofrecía 100 FreeSpin y un valor de apuesta de 15 dólares , junto con un código promocional: SWEET1000 y un enlace. El nombre mencionado en el mensaje no me corresponde y nunca antes había recibido llamadas o mensajes de este número. Tras recibir este mensaje, no realicé ninguna acción, no hice clic en el enlace ni respondí de ninguna manera. Como usuario de Turkcell, solicito que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de mensajes spam lleguen a mi línea en el futuro. Además, pido que se inicie un procedimiento legal contra el número que envió este mensaje, ya que considero importante proteger mis datos personales y mi seguridad como cliente. Espero una pronta respuesta y solución por parte de Turkcell para garantizar que no vuelva a recibir mensajes similares.
Mientras jugaba al juego Sweet Bonanza 1000x, experimenté la pérdida de aproximadamente ₺1800 de mi saldo. Noté que en el historial del juego aparecían retiros que no me pertenecen ni autoricé. Me comuniqué con el soporte de la empresa responsable del juego y les envié todos los mensajes y detalles ...
Desde el 10 de septiembre de 2025, he estado recibiendo mensajes SMS relacionados con el juego de apuestas Sweet Bonanza, provenientes de diferentes números cada vez. Normalmente, recibo estos mensajes entre tres y cuatro veces al día, y suelen incluir nombres de países como Marruecos y varios enlac...
Desde hace un tiempo, he estado recibiendo de manera continua mensajes SMS provenientes de Sweet Bonanza. Estos mensajes llegan repetidamente a mi teléfono móvil, lo cual resulta molesto y poco práctico. Además, cada vez que intento acceder al enlace de registro que me envían en dichos mensajes, el ...
Realicé un depósito de ₺1400 en el sitio. Después del depósito, ingresé a la ruleta automática y aposté un total de ₺50 al número 16. Mi saldo aumentó a ₺2700. Luego jugué en el juego Gate of Olympus, donde hice algunas apuestas. Volví a la ruleta, hice una apuesta que no ganó. Aposté nuevamente y g...
Como cliente, he recibido un total de 14 llamadas del número 0544 *** 17 41, perteneciente a la empresa Sweet Bonanza, sin haber dado mi consentimiento previo para ser contactado. Esta situación me resulta incómoda y molesta, ya que las llamadas se han realizado de manera insistente y repetitiva. No...