Shein ha confirmado mi pedido, pero la lista de pedidos no coincide con los artículos que pedí inicialmente. ¿Qué puedo hacer?

Hice un pedido de 10 artículos en Shein, pero solo recibí 3 de los que había solicitado. Lamentablemente, faltan 7 artículos en mi paquete. Además, me llegaron dos artículos incorrectos que no había pedido, tal como se muestra en las imágenes. Me enviaron productos que no solicité y no me están envi...

Recientemente hice un pedido en Shein y, para mi sorpresa, el monto que se descontó de mi tarjeta fue mayor que el precio total de los artículos que ordené. Este cobro inesperado me ha dejado tanto decepcionada como confundida. No entiendo por qué el cargo fue más alto que el precio listado en el si...

Hice un pedido grande en Shein, pero cuando llegó mi paquete, faltaban algunos artículos. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, pero seguían insistiendo en que todo había sido entregado, aunque solo recibí la mitad de mi pedido. Es muy frustrante haber gastado dinero en cosas ...

Hola, pedí un conjunto de SHEIN, pero en su lugar me enviaron una maquinilla de afeitar. Quiero devolverlo. ¿Por qué están enviando artículos que no pedí? Lo mismo ocurrió con un par de zapatos también. Quiero devolver ambos artículos. He perdido completamente la confianza. Por favor, procesen mis d...

Después de realizar mi pedido en SHEIN, cambié el color de un artículo. Luego hubo un problema con el pedido, pero supuestamente se resolvió. Ahora, la aplicación ha tomado mi dinero, pero faltan tres artículos. Adjuntaré un video que explica la situación. Nunca volveré a pedir de ellos. No pudieron...

Mi pedido de SHEIN fue enviado a la dirección incorrecta en lugar de a mi casa, y lo peor es que ha sido devuelto. Esto no es aceptable en absoluto. Quiero que se cancele. Si esto sigue ocurriendo cada vez, no volveré a hacer pedidos. Fue enviado a una dirección diferente y luego devuelto. Necesitan...

Hoy recibí mi pedido de SHEIN y lo recogí. Al revisar mis artículos, pensé que tenía todo, como normalmente sucede, así que marqué todo como recibido porque nunca me había faltado un producto de SHEIN. Pero, lamentablemente, en esta ocasión sí faltaba uno.

Hola, realicé pedidos en SHEIN y aunque hice los pagos, el sitio canceló mis pedidos inesperadamente. No estoy muy segura del motivo, y me preocupa mucho que no me devuelvan mi dinero. Necesito que mi reembolso se procese lo antes posible. ¿A quién puedo contactar sobre este problema?

Estoy enfrentando una situación frustrante con un pedido de SHEIN. Cancelé mi pedido debido a artículos faltantes, pero aún no he recibido un reembolso. He contactado al servicio al cliente múltiples veces, pero no han respondido. No sé qué hacer a continuación. No estoy recibiendo los artículos ...