Shein ha confirmado mi pedido, pero la lista de pedidos no coincide con los artículos que pedí inicialmente. ¿Qué puedo hacer?

Una lista de pedidos es un registro o documento detallado que contiene información sobre los bienes que compraste a un vendedor o minorista específico. Los detalles que se incluyen con frecuencia son los nombres o descripciones de los artículos, sus cantidades, precios y cualquier descuento o cargo aplicable. La lista de pedidos se puede usar como una guía para hacer un seguimiento de tus compras y asegurarte de que recibas los artículos correctos según tu pedido.

Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer si los artículos en tu pedido de Shein no coinciden con lo que seleccionaste originalmente:

Revisa tu correo de confirmación de pedido para asegurarte de que los artículos listados correspondan a lo que seleccionaste. Si notas alguna discrepancia, contacta con el servicio al cliente de Shein lo antes posible.

Verifica el estado de tu pedido en el sitio web o la app de Shein. Si el estado dice "Enviado" pero los artículos que recibiste son diferentes, contacta con el servicio al cliente de Shein para obtener ayuda y resolver el problema.

Si el estado de tu pedido y el correo de confirmación no coinciden con lo que seleccionaste, ponte en contacto con el servicio al cliente de Shein. Ellos investigarán el asunto y te ofrecerán soluciones para resolverlo.

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