El 04 de marzo de 2026 compré en el supermercado Mopaş de Darıca, Kocaeli, una bolsa de Ruffles Original. Al abrir el paquete noté que dentro de los chips había filamentos duros y parecidos a plumas. Esta situación me resultó muy incómoda desde el punto de vista higiénico y despertó una seria preocupación por mi salud. En el envase figura como fecha de consumo el 04 de junio de 2026. Considero que puede existir un problema de higiene en el proceso de fabricación y solicito que se realice una inspección exhaustiva de este lote. Además, pido que se me comunique por escrito o por teléfono una respuesta clara y detallada sobre las causas y las medidas correctivas que se adoptarán. Adjuntaré a la queja en la plataforma fotografías del paquete y del material extraño encontrado. Espero que, mediante los controles de seguridad alimentaria pertinentes, se eviten situaciones similares en el futuro.
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