En Xolvie, muchos usuarios informan que PDFSmart no es transparente con su modelo de suscripción.
Las personas suelen decir que el servicio ofrece una prueba de $1 pero luego cobra alrededor de $34 al mes sin su permiso.
Varios clientes también mencionan que las herramientas de PDF no funcionan correctamente o no cumplen lo que prometen, como la conversión de archivos OCR.
Aun con estos problemas técnicos, los cargos se siguen realizando, y los usuarios aseguran que es casi imposible recuperar su dinero.
Otro problema recurrente es la falta de un servicio de atención al cliente útil.
Los clientes se sienten engañados y molestos después de ser cobrados por servicios que no usaron, ya que las quejas muestran que a menudo no reciben respuesta a sus consultas.
Esta es la información que tenemos, pero si tienes más experiencias, compártelas en los comentarios.