Cobro sin previo aviso por PDFSmart, solicito reembolso y cancelación

profile
Cintia
19 marzo 11:43
41

Hace unos días contraté una prueba con PDFSmart por 1€, con la intención de usarla solo en esa ocasión y sin ánimo de mantener una suscripción activa. Por olvido no cancelé a tiempo la prueba y el día 18 de marzo de 2026 se me ha cobrado, mediante mi tarjeta bancaria, una renovación de suscripción (probablemente mensual) por un importe de 49,99 € sin que recibiera un aviso previo claro que me recordara la renovación. Quiero destacar que, aparte del primer día en el que pagué 1€ para probar el servicio, no he vuelto a utilizar la aplicación ni el servicio de PDFSmart. Al ver el cargo de 49,99 € contacté con atención al cliente solicitando el reembolso completo y expliqué que se trataba de una renovación no deseada, pero su respuesta ha sido negativa y se han negado a devolverme el importe. Por todo lo anterior, solicito a PDFSmart el reembolso íntegro de los 49,99 € cobrados el 18 de marzo de 2026, ya que no he hecho uso del servicio tras la renovación y la suscripción ya ha sido cancelada. Considero que lo más justo es revertir este cobro y cerrar el caso de forma amistosa.

cobro-sin-previo-aviso-porpdfsmart-solicito-reembolso-y-cancelacion-1.jpg
profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Cobro sin mi consentimiento de PDFSmart, exijo devolución y cancelación

profile
Manuel
08 marzo 03:44
39

Cargo no autorizado de PDFSmart durante prueba gratuita, solicito reembolso

profile
Yovanna
14 noviembre 2025 21:51
55
cargo-no-autorizado-de-pdfsmart-durante-prueba-gratuita-solicito-reembolso-2.jpg
cargo-no-autorizado-de-pdfsmart-durante-prueba-gratuita-solicito-reembolso-1.jpg

PDFSmart, me cobraron 29 dólares inesperadamente tras una única descarga

profile
23 enero 2024 14:57
43

Cobro no autorizado de Pdfe.com, solicito reembolso urgente

profile
14 diciembre 2025 03:41
112
Escribir un reclamo similar