Me facturaron 39€ de PDFAid tras prueba gratis, ¿cómo puedo evitar más cobros?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 15 agosto 15:52

Si PDFAid te cobró 39 € después de una prueba gratis, lo principal es cancelar la suscripción y bloquear futuros cargos. Aquí tienes los pasos:

• Ingresa a tu cuenta en la web de PDFAid y ve a Configuración o Administrar suscripción. Busca la opción Cancelar o End Subscription, confirma la baja y haz captura de la confirmación.

• Envía un correo a [email protected] solicitando la cancelación inmediata y el reembolso. Incluye tu nombre, correo usado en el registro, fecha de cobro y comprobante de pago.

• Si pagaste con PayPal, abre un caso en el Centro de resoluciones antes de 180 días. Si fue con tarjeta, contacta a tu banco y pide un contracargo por “cobro no autorizado” o “suscripción no consentida”.

• Guarda todas las pruebas: capturas de pantalla, confirmaciones de cancelación y mensajes enviados. Te servirán si es necesario escalar el reclamo a mediadores o entidades de consumo.

❗ Comparte tu experiencia en Xolvie para que otros usuarios sepan cómo evitar renovaciones no deseadas y qué pasos seguir si ocurren.

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