Cambié de plantilla en Online CV y se borró parte del contenido, ¿cómo puedo restaurar los cambios?

Cuando un usuario cambia de plantilla en Online CV y nota que parte del contenido desapareció, esto suele deberse a incompatibilidades entre secciones de las plantillas. Aunque el sistema intenta mantener la información, algunos campos personalizados pueden no trasladarse correctamente.

Para intentar restaurar los cambios, puede seguir estos pasos:

Revisar si el contenido sigue guardado en otra plantilla volviendo temporalmente a la anterior.

Utilizar la opción de “Historial” si está disponible, ya que algunas versiones permiten ver versiones anteriores del CV.

Contactar al soporte de Online CV a través de su formulario en https://www.onlinecv.es/contacto indicando el problema específico y la plantilla usada.

También se recomienda guardar siempre una copia del contenido antes de realizar cambios de diseño. Algunos usuarios reportan en foros que no han podido recuperar todo, por lo que la precaución es clave.

Si estás luchando contra un problema similar, no estás solo. Comparte tus preocupaciones o presenta un reclamo en Xolvie para ponerte en contacto con otras personas y encontrar apoyo.