Me dirijo a ustedes porque he perdido el acceso a mi cuenta de Likee y necesito recuperarla. Mi cuenta está vinculada al correo electrónico larg****@gmail.com y mi nombre de usuario o ID en la plataforma es Pianista_Z. Dejé de usar la cuenta hace aproximadamente un año porque no tenía móvil y ahora quiero recuperarla para volver a hacer directos. El problema es que ya no dispongo del número de celular con el que estaba registrada la cuenta, debido a que lo perdí por motivos de delincuencia, y por ello no puedo recibir códigos de verificación por SMS. He intentado recuperarla utilizando el correo electrónico, pero no me llega ningún código de verificación al correo vinculado, por lo que me resulta imposible entrar. He intentado ponerme en contacto con el soporte de Likee, pero hasta ahora jamás he recibido una respuesta. Por todo lo anterior, solicito que revisen mi caso y me ayuden a recuperar el acceso a mi cuenta, permitiendo la verificación por medio del correo electrónico registrado o actualizando el número de teléfono vinculado, ya que soy la legítima usuaria de la cuenta Pianista_Z vinculada a larga***@gmail.com. Dado que es muy importante para mí recuperar esta cuenta para poder volver a hacer directos, les pido por favor que me den una respuesta en un plazo no mayor a 48 horas desde la recepción de esta queja.
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