Me cobraron intereses mucho más altos de lo esperado, ¿cómo los disputo?

Si Kueski te cobró intereses mucho más altos de lo esperado, primero verifica si corresponden a intereses ordinarios, moratorios, comisiones o cargos por pagos tardíos. Comparar el contrato con los importes cobrados será clave para disputar el cargo.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• contrato o términos del crédito
• tasa de interés acordada
• estado de cuenta
• historial de pagos

Haz capturas donde se vea:
• intereses cobrados
• saldo del crédito
• condiciones del préstamo
• fechas de los cargos

Luego contacta a Kueski y explica:

• qué importe consideras incorrecto
• por qué no coincide con lo contratado
• y que solicitas una revisión detallada

Incluye:
• número de crédito
• estado de cuenta
• comprobantes de pago
• capturas de los cargos cuestionados

Pide específicamente:
• desglose completo de intereses y comisiones
• explicación del cálculo realizado
• corrección de los cargos si existe un error
• reembolso de cualquier importe cobrado indebidamente

Conserva toda la documentación y las respuestas recibidas para respaldar tu reclamación.

¿Tienes un problema similar? Únete a otros que han compartido sus historias y han encontrado soluciones. Presenta tu reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre el problema.