Recientemente reservé un vuelo en Kiwi.com y me pregunto si el seguro de viaje está incluido automáticamente en la reserva. ¿Cómo puedo comprar boletos todo incluido?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 12 noviembre 2024 14:58

Cuando reservas un vuelo en Kiwi.com, el seguro de viaje no está incluido por defecto. Sin embargo, puedes añadirlo durante el proceso de reserva o más tarde en la sección “Mis viajes” de tu cuenta si no eres cliente estadounidense.

Kiwi.com ofrece seguro a través de Travelex Insurance Services y un Plan de Protección de Viaje a través de AXA Assistance USA, Inc. para personas de los Estados Unidos. Para personas de otros países, AXA Assistance maneja el seguro.

Según la información más reciente en Kiwi.com, los estadounidenses pueden cancelar su seguro de Travelex hasta 15 días después de comprarlo, siempre que su viaje no haya comenzado. Todos los pasajeros deben cancelar al mismo tiempo. AXA Assistance USA, Inc. permite la cancelación dentro de los 10 días, pero las normas varían según el estado.

Las personas de fuera de los Estados Unidos que tengan seguro de AXA pueden cancelar para cualquier viajero hasta 48 horas antes del viaje. Con AXA Assistance, también pueden cambiar sus niveles de protección de Travel Basic a Travel Plus o viceversa. Es necesario leer detenidamente los documentos del plan para obtener toda la información necesaria sobre cómo cancelar y las opciones de cobertura.

Los cambios en las políticas dentro de Kiwi.com podrían afectar la validez de la información presentada aquí; consulta a la compañía si consideras que no coincide con lo que sabes. Si has encontrado útiles estas sugerencias, considera dejar un comentario para hacérnoslo saber.

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