Inter Rapidísimo entregó mi paquete en la dirección equivocada, ¿cómo puedo recuperarlo?

Si Inter Rapidísimo entregó tu paquete en la dirección equivocada, puedes solicitar una investigación inmediata para localizar el envío y verificar cómo se realizó la entrega.

• Reúne:

• número de guía del envío
• comprobante de envío o compra
• datos del remitente y del destinatario
• cualquier comunicación relacionada con la entrega

Haz capturas donde se vea:

• el estado del seguimiento indicando que el envío fue entregado
• la fecha y hora registradas de la entrega
• la dirección correcta de destino, si aparece en la guía
• el número de guía y los comprobantes

Contacta al soporte de Inter Rapidísimo e indica:

• el número de guía
• que el paquete fue entregado en una dirección distinta a la indicada
• que no recibiste el envío en el domicilio correcto
• las evidencias que adjuntas

Solicita específicamente:

• la apertura de una investigación sobre la entrega realizada
• la confirmación de la dirección donde fue entregado el paquete y la evidencia de la entrega
• la localización y recuperación del envío o la solución que corresponda, según el resultado de la investigación
• una respuesta por escrito con las conclusiones del caso

Conserva el número de guía, los comprobantes, las capturas y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.

¿Tu paquete fue entregado en la dirección equivocada? Comparte tu experiencia en Xolvie para que otros usuarios conozcan cómo respondió Inter Rapidísimo y qué solución obtuviste.