Hint restringió funciones gratuitas sin avisar, ¿cómo puedo exigir compensación?

Cuando Hint limita funciones gratuitas sin previo aviso, lo más importante es solicitar una explicación formal y pedir compensación por el cambio inesperado. Aquí tienes pasos prácticos:

• Revisa los términos: entra a https://hint.app/help/refund-policy y lee si se menciona la posibilidad de modificar funciones gratuitas. Guarda capturas de las versiones anteriores si las tienes.

• Reclama el cambio: escribe a [email protected] con asunto Restricción de funciones gratuitas sin aviso. Explica qué herramientas dejaron de estar disponibles y adjunta capturas que prueben que eran gratuitas antes.

• Solicita compensación: pide explícitamente que habiliten las funciones o que te otorguen crédito o beneficios equivalentes por el cambio no anunciado.

• Formulario de soporte: usa el formulario disponible en el enlace anterior para dejar constancia de tu reclamo y adjuntar las pruebas.

• Contacta tu tienda de apps: si pagaste por acceder a funciones que luego se restringieron, solicita un reembolso a través de Apple Store o Google Play.

Si no recibes respuesta en pocos días, presenta tu reclamo en Xolvie para que tu caso quede documentado y logres mayor presión para que respeten lo prometido.