Estoy escribiendo para reclamar por un cobro indebido relacionado con una suscripción de la app FamRadar, pagada a través de Mercado Pago en Argentina. El día 03/03 se me debitaron 4 veces cargos por la misma suscripción, lo que generó un total de 30.757 pesos, monto que considero incorrecto ya que corresponde a débitos duplicados por un mismo servicio. Cuento con los comprobantes y los códigos de operación de Mercado Pago que respaldan estos 4 débitos realizados el mismo día. Me resulta muy frustrante que la app no funcione como indica y, además, que se haya generado este cobro múltiple sin que yo lo autorizara de esa forma. Solicito el reembolso completo de los importes cobrados de más por la suscripción de FamRadar, es decir, la devolución de los cargos duplicados hasta alcanzar el total de 30.757 pesos que se debitó ese día. Espero una solución rápida y la corrección inmediata de este error de facturación para que no vuelva a repetirse.
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