Los términos oficiales de Chamet son muy estrictos: todas las compras son en general finales y no reembolsables, incluso si los diamantes (o bienes virtuales) que pagaste no aparecieron.
Solo hay unas pocas excepciones: cuando falla todo el sistema y se puede demostrar, o cuando hay problemas con cupones de vendedores autorizados; en esos casos, a veces se otorgan créditos en la cuenta en lugar de reembolsos en efectivo.
Fuera de un período muy corto, Chamet no se hace responsable de pagos erróneos (como usar un ID de usuario equivocado). Una vez que las transacciones se completan y los artículos virtuales se envían a cualquier cuenta, es casi imposible recuperarlos.
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