Fui cobrada por la aplicación BetterMe Pilates sin mi consentimiento ni conocimiento. Al darme cuenta de los cargos no autorizados, cancelé mi suscripción de inmediato, pero no hay un número de contacto disponible para solicitar un reembolso. No pude encontrar un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico para contactar con su servicio al cliente. ¿Por qué se ocultan? Esta falta de comunicación solo aumentó mi frustración y dificultó aún más la recuperación de mi dinero. Quiero mi dinero de vuelta y una explicación de cómo pudieron cobrarme sin mi consentimiento. Si no se me reembolsa el dinero, continuaré con mi queja y exploraré todas las vías posibles para asegurarme de que otros estén al tanto de la falta de transparencia y prácticas comerciales poco éticas de la aplicación BetterMe Pilates. La transacción se realizó el 10.03.2023. Exijo que me devuelvan mi dinero y, si no se me reembolsa, continuaré con mi queja.
Compré un curso de Pilates para mi pared en la aplicación BetterMe, pero noté que mi cuenta fue cargada nuevamente sin mi consentimiento. El 18 de agosto de 2024, se debitó un total de ₺420 de mi cuenta. No di permiso para esta transacción. Ya he eliminado la aplicación de mi teléfono y la he desin...
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Utilicé la aplicación BetterMe Yoga en junio y cancelé mi suscripción después de un mes, incluso eliminando la aplicación. Sin embargo, recientemente descubrí que la aplicación había guardado mi información de pago sin mi consentimiento y ha estado cobrando a mi tarjeta durante meses por un servicio...
Me di cuenta de que BetterMe cobró mi tarjeta sin mi consentimiento, a pesar de que solo había realizado una compra única. No me suscribí a ningún servicio y, debido a mi apretada agenda, ni siquiera pude usar el paquete de un mes que inicialmente compré. Sin embargo, acabo de darme cuenta de que du...
Nunca me registré ni compré una suscripción para la aplicación BetterMe, y no aparece en mis membresías. Sin embargo, noté que me han cobrado sin mi consentimiento. Estoy desconcertada sobre cómo pudo suceder esto, ya que nunca me inscribí ni autoricé ningún pago. Antes de presentar quejas formales ...
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