Tengo un Set Empotrado Beko con el número de modelo 7779420224/Beko-BFC 430 g horno. Lamentablemente, tiene problemas y la fábrica se niega a aprobar el problema. He tenido problemas de óxido y mal olor en el horno. A pesar de que el interior ha sido reemplazado tres veces, el problema persiste: todavía hay un olor desagradable y hollín dentro. No puedo cocinar porque el olor contamina la comida, lo que representa un alto riesgo de intoxicación. A pesar de explicar esto, la sede insiste en que el hollín dentro es solo vapor de la cocción. Si no hubiera problemas con el producto, ¿por qué lo reportaría como defectuoso? Incluso cuando enciendo el horno solo para calentar sin cocinar, el humo que produce al abrir la puerta es lo suficientemente fuerte como para irritar mis ojos y garganta. El distribuidor está de acuerdo en que necesita ser reemplazado, pero la fábrica no lo aprueba. Me dijeron que presentara una queja, así que planeo compartir mi queja en varias plataformas para exponer el comportamiento de la empresa. A pesar de insistir en que el interior ha sido reemplazado y no hay problema, no quiero arriesgarme a una intoxicación. Sigo teniendo visitas de servicio, pero no hay solución. También compartiré un video del humo cuando lo enciendo sin nada adentro por la noche, haciendo que toda la cocina huela a quemado cuando está funcionando.
Compré un horno mediano Beko y resultó ser un fracaso total. El horno estaba defectuoso por todos lados: frente, atrás, bordes doblados, abolladuras y algunas partes dañadas por los tornillos. El servicio técnico estaba programado, pero nunca llegó. Nos pidieron fotos, pero no hubo respuesta de Beko...
Estoy muy molesto y enfadado por el servicio que he recibido de Beko, una empresa en la que confié cuando compré tanto un televisor como un horno de ellos. Compré un televisor Beko en 2022 y he estado esperando su llegada durante más de tres meses. A pesar de numerosos intentos de llamar a su servic...
Nuestro horno Beko, que compramos con una garantía extendida, ha fallado constantemente en cocinar los alimentos correctamente. A pesar de múltiples llamadas al servicio autorizado, los gerentes regionales han determinado que no es apto para el reemplazo. Para aquellos que estén pensando en comprar ...
Compré un mini horno modelo BSUF 5000 MGSI en Beko.com.tr. El producto me fue entregado el 03/01/2024 a las 15:30. Después de terminar mi jornada laboral, abrí la caja a las 18:20 y grabé un video mientras lo hacía. Resultó que el producto estaba defectuoso. Un mecanismo de plástico que sostiene el ...
Tengo una queja seria sobre mi compra de una lavadora y un refrigerador Beko en la tienda Sultanbeyli Evseren en 2022. Compré un paquete que incluía un horno, una estufa, una campana, un lavavajillas, una lavadora Beko 7150320200 BK 9121 EY y un refrigerador Beko 970505 EB, y fue entregado a mi casa...
Comentarios