Den Kinderwagen von Yoya, den ich am 19. April erhalten habe, brach im Oktober plötzlich zusammen, als ich mein Kind hineinsetzte. Ich lebe in Cizre, und bis dahin hatte ich den Kinderwagen nur selten benutzt; wir waren selten draußen. Wir haben ihn nur während unserer ununterbrochenen 15-tägigen Freistellung benutzt. Am 9. Oktober brach er zusammen, als ich ihn benutzte, um zum Flughafen zu gehen, und ich habe die Situation sofort gemeldet. Sie baten um ein Foto, ich schickte es, und sie sagten mir, ich solle mich in zwei Tagen wieder melden. Seitdem sind wir immer noch im Gespräch; eine Lösung zu finden, scheint unmöglich zu sein. Ich bereue es, einen Kinderwagen von Ihnen gekauft zu haben; ich habe noch nie eine so schlechte Firma erlebt. Sie tun nichts anderes als die Kunden zu ignorieren. Wenn es nur für mich wäre, würde ich vielleicht darüber hinwegsehen, aber da Sie mein kleines Baby betroffen haben, werde ich die Angelegenheit bis zum Ende verfolgen. Entweder nehmen Sie sofort Kontakt auf und lösen das Problem, oder ich werde mein Recht bis zum Ende durch Beschwerden und gerichtliche Schritte einfordern. Ich füge auch Nachrichten und Fotos hinzu, damit jeder sehen kann, wie schnell Sie sich beim Verkauf kümmern und wie Sie sich bei Problemen nicht kümmern.
Nach meinem Gespräch mit der angegebenen Kontaktperson, die als Ansprechpartner für den defekten Yoya Dearest Kabin Grau Kinderwagen fungiert, habe ich das Produkt eingeschickt. Leider ist der Kinderwagen nach der Begutachtung noch immer nicht an mich zurückgesandt worden. Seit etwa drei Wochen bin ...
Am 16.06.2023 habe ich den Kinderwagen mit der Bestellnummer 25960 von der Website yoyabebek.com erworben. Etwa anderthalb Monate nach Beginn der Nutzung trat ein Defekt auf. Es gab einen kleinen Bruch an einer Stelle. Als wir den Verkäufer kontaktierten, schlug er vor, das Produkt zur Reparatur zu ...
Das von mir erworbene Produkt "Dearest Pro Max" von Yoya, einem Kinderwagen, ist defekt angekommen. Im Inneren des Kinderwagens befindet sich eine Art ölige Substanz, die nach Benzin riecht und Flecken hinterlassen hat. Zudem ist die Halterung für die Trinkflasche gebrochen, und es gibt Risse in der...
Wir haben den Dearest-Modell-Kinderwagen von Yoya Bebek erworben. Leider stellte sich heraus, dass das Produkt fehlerhaft war, und wir brachten es persönlich zu der Adresse in Florya. Nach der Reparatur schickten sie es uns gegen Bezahlung der Versandkosten zurück. Leider trat das gleiche Problem er...
Von der Website Yoyabebek.com habe ich einen Kinderwagen gekauft. Obwohl auf der Website steht, dass der Versand für Bestellungen über 500 ₺ kostenlos ist, wurde mir die Lieferung per Nachnahme zugesandt, und ich wurde gezwungen, die Versandkosten zu bezahlen. Weder auf Anrufe noch auf Nachrichte...
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